多要素認証は、本人以外による不正アクセスからアカウントを守る認証方式です。Balusでは、メールアドレスでのログインに対して、多要素認証としてメール認証が必須となっています。この記事では、メール認証を利用したログインについてご案内します。
⚠️ メール認証の必須化について2026年10月7日より、メールアドレスとパスワードでログインするすべてのユーザに対して、メール認証が必須となりました。お客様側での設定や申請は不要です。なお、メール認証を無効にすることはできません。 |
メール認証の概要
多要素認証は、認証を二重化することでセキュリティを強化し、たとえパスワードが漏れても本人以外はアカウントにアクセスできないようにする認証方式です。パスワードを知っているだけではアカウントにアクセスできないため、セキュリティは劇的に向上します。
Balusには、大きく2種類のログイン方法があります。認証プロバイダを利用したログイン（Googleアカウントでログイン）とメールアドレスとパスワードでログインです。Balusでは、この「メールアドレスとパスワードでログイン」を利用するすべてのユーザに対して、メール認証が必須となっています（※1,2）。
メール認証では、パスワードに加えて、ユーザのメールアドレス宛に送られる認証コードを入力することで認証が完了します。メール認証を利用したログインの手順は下記をご覧ください。
※1 メール以外の方法（SMSや認証アプリ等）による認証は今後対応予定です。
※2 認証プロバイダを利用したログインについては、多要素認証等のセキュリティは認証プロバイダに依存します。
メール認証を利用したログイン
- Balusのログイン画面（https://balus.app/login）を開き、「メールアドレスでログインする」を選択します。
- メールアドレスとパスワードを入力します。
- ログインに使用するメールアドレス宛に認証コードが送られます。メールを確認し、認証コードを入力します。
- 認証コードによる認証が成功するとログインは完了です。
補足情報
- 認証コードは、ユーザがログインに使用するメールアドレス宛に送られます。認証コードが届かない場合は、迷惑メールフォルダ等に振り分けられていないかご確認ください。
- 認証コードの有効期限は、認証コードの発行から10分間です。有効期限を過ぎてしまった際は、再度メールアドレス・パスワードの入力からやり直してください。
- 認証コードが届かない／ログインに使用するメールアドレス宛のメールが見れない等でログインできなくなってしまった場合は、株式会社レヴィの担当者またはBalusサポート（balus-help@levii.co.jp）までご連絡ください。